2017年8月，首屆西商大會上，螞蟻金服與西安市簽約，共同建設絲綢之路上首個“移動智慧城市”，助力西安的國際化進程。今年4月26日，西安市與阿里巴巴、螞蟻金服圍繞新零售、新技術、新生活三大領域展開合作。
9個月過去，絲綢之路上首個“移動智慧城市”建設已成為標桿，在出行、政務等細分領域領跑全國，不帶錢包出門已經(jīng)成為西安人的新習慣。
生活便利
西安移動支付占比近九成
“西安現(xiàn)在越來越時尚了。”省委常委、市委書記王永康在4月26日簽約現(xiàn)場表示，“回民街買羊肉串可以用支付寶，市民只需一部手機，吃住行游購娛都很方便。”他表示，希望雙方能繼續(xù)推進“移動智慧城市”建設，深入推進“最多跑一次”，為本地市民生活提供更多便利。
這并非西安與阿里的首次結緣，去年8月，西安和螞蟻金服就“移動智慧城市”建設簽署合作協(xié)議，阿里巴巴董事局主席馬云在現(xiàn)場曾說，“希望能夠參與到西安的科技之都、時尚之都、消費之都的建設中來。”
伴隨移動互聯(lián)的深入，西安這座古城再次煥發(fā)活力。螞蟻金服啟動“低碳出行百城計劃”，第一站首選西安。“螞蟻森林·西安公益林”將是全國首個城市版的螞蟻森林。數(shù)據(jù)顯示，西安螞蟻森林用戶數(shù)超過426萬，相當于有近一半的西安人都是螞蟻森林用戶。通過行走捐、共享單車、線下支付等低碳行為，西安用戶產(chǎn)生的螞蟻森林能量總計約2.6萬噸，相當于節(jié)省了3800萬度電。
隨著移動支付的普及，西安人生活的方方面面都在悄然發(fā)生改變，市民只要帶一部手機就能方便地消費、出行、就診。來自支付寶的數(shù)據(jù)顯示，西安支付寶用戶的移動支付占比為89%，相當于每10筆支付中有9筆使用手機完成，這一占比不僅創(chuàng)下新高，也遠超82%的全國平均水平。
掃碼乘車
再不用帶零錢和排隊買票
公交、地鐵是許多城市最后一個帶現(xiàn)金出門的理由。但這個理由，在西安卻并不存在。今年1月1日，西安地鐵就在全國率先實現(xiàn)了掃碼過閘，乘客直接手機掃碼進出站，再不用帶零錢和排隊買票。隨后的4月1日，西安全市5000余輛公交全線接入支付寶。這也讓西安成為北方第一個實現(xiàn)地鐵公交移動支付全覆蓋的城市。
據(jù)了解，此次簽約后，西安還將繼續(xù)在交通領域深入推廣移動支付，西安交通局會聯(lián)手螞蟻金服打造智慧客運，不久的將來，客運站也將普及移動支付。
來自西安地鐵的數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)領取“西安電子地鐵卡”的340萬用戶中，有接近三成的是外地用戶，也就是說，西安地鐵用移動支付方便了百萬外地游客。盡管服務的客流在增加，西安地鐵處理零錢硬幣的成本卻下降了10%，有效提升了運營效率。
作為國內(nèi)著名的旅游城市，西安市2017年共接待國內(nèi)外游客1.8億人次。能和本地市民一樣便利地出行，無疑增加了外地游客對西安的好感度。
掌上辦事
“智慧政務”居西部第一
為了“讓信息多跑路、群眾少跑腿”，西安各政務服務部門陸續(xù)在支付寶上開設服務“窗口”。截至2018年4月，西安城市服務超50項，覆蓋公積金、人社、稅務、財政等，西安“智慧政務”位居西部第一，其中最受民眾歡迎的三項服務是西安公積金查詢、醫(yī)保查詢、車輛違法查詢。在公積金領域，幾乎每兩個繳存職工中就有一位在使用支付寶的公積金服務。
4月26日，西安地稅宣布支持用支付寶繳納地稅，這標志著西安稅務系統(tǒng)手機申報、繳費進入“指尖時代”。只要在支付寶里點擊“城市服務-陜西地稅”，根據(jù)頁面提示操作，就能繳納各種稅款。如果是去稅務局辦事大廳，則只需出示支付寶付款碼即可繳納稅款。
西安地稅負責人表示，通過支付寶實現(xiàn)繳款功能后，納稅人通過支付寶自助繳納稅款，降低了納稅人辦稅成本、提升了稅務機關工作效率，培養(yǎng)了社會公眾遵從稅法、自覺繳納稅款的納稅意識。
事實上，西安也正成為全國首批能把社?？ǚ胚M支付寶的城市。市民在支付寶首頁搜索“西安+社?？?rdquo;，通過刷臉認證確保是本人后，就能領取電子社?？?。5月，西安秦唐大藥房部分門店將率先試點“醫(yī)保移動支付”，只需要亮出支付寶里的電子社?？ǘS碼，像平時買東西那樣掃碼付款就可以了，藥費會從醫(yī)保余額里直接扣除。
在醫(yī)療領域，合作也正不斷深入。據(jù)了解，西安市衛(wèi)計委將與螞蟻金服合作打造未來醫(yī)院。雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，依托先進的移動支付、認證識別等技術，實現(xiàn)線上預約、醫(yī)保移動支付、先診后付等功能，大力緩解老百姓就醫(yī)難等問題。
打造“移動智慧城市”，不僅是西安“國際生態(tài)智慧宜居之都”建設的重要舉措，還將是助推新時代大西安國際化進程的利器。“移動智慧城市”的大潮中，西安有望實現(xiàn)彎道超車，成為中國絲綢之路上第一個“移動智慧城市”。
